Die Recommerce Group führt auf ChatGPT zwei Apps für den Kauf und den Rückkauf mit Hilfe von auf künstlicher Intelligenz (KI) gestützten Chatbot ein. Laut einer Mitteilung besteht das Ziel darin, den Nutzern zu ermöglichen, ein generalüberholtes Produkt zu kaufen und ihr altes Smartphone im Rahmen eines Chats zu verkaufen. Mit diesen beiden Anwendungen möchte das Unternehmen den Online-Handel vereinfachen, auf den mehr als 80 Prozent der Käufe entfallen. Über die Einkaufs-App kann der Nutzer ChatGPT seinen Bedarf schildern. Das Programm ermittelt dann das passende Smartphone-Modell und schlägt Angebote aus einem Katalog mit über 7000 Artikeln vor. Laut Recommerce fungiert die KI bis zum Abschluss des Kaufs als virtueller Berater und vereinfacht dabei die technischen Kriterien. Bei der Wiederverkaufs-App beschreibt der Nutzer den Zustand seines Telefons. Die KI analysiert dann dessen Eigenschaften und den Zustand, um daraus ein Rückkaufangebot auf Basis des Echtzeit-Marktpreises zu generieren. „KI ist kein Selbstzweck, sondern ein mächtiger Hebel für die Kreislaufwirtschaft. Sie ermöglicht es uns, den Zugang zu Second-Hand-Waren zu vereinfachen und den ökologischen Wandel zu beschleunigen, indem sie den Reflex der Inzahlungnahme und des Kaufs von Refurbished-Geräten intuitiver denn je macht", wird Augustin Becquet, CEO von Recommerce, in der Mitteilung zitiert. Die Recommerce Group wurde 2009 gegründet und hat ihren Sitz in Gentilly bei Paris. Sie ist auf die Rücknahme und Aufbereitung von Hightech-Produkten spezialisiert, insbesondere von Smartphones. Das Unternehmen entwickelt industrielle und softwaretechnische Lösungen, um die Wiederverwendung von Elektronikgeräten im Sinne der Kreislaufwirtschaft zu fördern. Über ihre Tochtergesellschaft Recommerce Swiss mit Sitz in Freiburg ist die Gruppe auch in der Schweiz vertreten. ce/gp